Kur galima rasti sprendimą: https://www.aai-labs.com/cases/social-benefits
Kodėl ir kaip?
Savivaldybėse socialinės paramos išmokų prašymų nagrinėjimo procesas yra lėtas, reikalaujantis daug žmogiškųjų išteklių ir neefektyvus, dėl ko kyla rizika, kad socialiai pažeidžiami gyventojai – mažas pajamas gaunantys, vyresnio amžiaus asmenys ar pabėgėliai – laiku negaus reikalingos pagalbos. Rankiniu būdu vykdomi patikrinimai, dokumentų analizė ir sprendimų rengimas ne tik pailgina procesą, bet ir apkrauna darbuotojus. „AI Paramobotas“ sprendžia šią problemą automatizuodamas visą procesą – nuo dokumentų nuskaitymo (PDF, OCR), duomenų validavimo registruose iki sprendimo dėl išmokos skyrimo projekto sugeneravimo. Sistema automatiškai analizuoja pateiktus dokumentus, klasifikuoja prašymus, tikrina informaciją pagal taisykles ir siunčia automatinius pranešimus. Taip sutrumpėja nagrinėjimo laikas, sumažėja klaidų ir padidinamas paslaugų prieinamumas pažeidžiamoms visuomenės grupėms.
Kuo išskirtinis?
„AI Paramobotas“ naudoja dirbtinio intelekto modelius ne tik dokumentų klasifikavimui (Naive Bayes, SVM), bet ir kokybės gerinimui (pvz., SRGAN/SRCNN), kas leidžia efektyviai dirbti su žemos kokybės PDF dokumentais. Sistemą sudaro integracija su registrų duomenų bazėmis, taisyklėmis grįstas sprendimų variklis, o automatizuoti pranešimai informuoja apie sprendimus ar trūkstamus duomenis. Vartotojo sąsaja yra pritaikyta intuityviam naudojimui su filtravimu, prašymų peržiūra ir korekcijų galimybe. Sprendimas vystomas pagal aukščiausius duomenų saugumo standartus (AES-256, HTTPS, RBAC) ir yra lengvai plečiamas – gali būti pritaikytas kitoms viešosioms paslaugoms ar integruotas su dideliais kalbos modeliais (LLM), leidžiančiais sąveikauti natūralia kalba. Sistema atitinka BDAR reikalavimus ir yra įdiegta valstybiniame duomenų centre
Video nuoroda: https://youtu.be/wnX0S78YBoI?t=2711